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数字企业管理的毒如何解

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数字企业管理的毒如何解

发布日期:2020-02-27 作者: 点击:

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  于是,从技术上引入了电力做动力,以流水线方式生产等。

  于是,从管理上以彼得·德鲁克和泰勒等人为代表,发明了现代企业管理制度。在一个大型企业中,生产效率和产品质量的问题,基本上都可以归结到工人身上。

  所谓的现代企业管理制度,就是把人通过管理手段标准化,成为人肉机器,成为流水线的一部分,与机器一起“和谐”工作。

  在协同运转的现代工厂中,人和机器都是工具,管理系统的一部分。

  管理的本质:人就是机器

  80%的问题还是流程和人

  在信息革命早期,数据中心的规模不大,服务器较少和服务单一,管理不是大问题。后来,数据中心大多了,服务器多多了,产品和服务丰富了,对技术和管理都提出了新挑战。

  于是,从技术上引入了云计算、大数据、微模块、整机柜服务器、容器和微服务等。

  技术变了,如果管理不随之而变,就会立即为背锅侠。根据Gartner的一项调查,源自技术或产品(包括软硬件、网络、电力及天灾等)的问题占 20%,但流程失误和人员疏失占80%。

  近些年来云计算出现的多起“大案”,都是人的误操作或业务流程的原因。

  与工业时代类似,在一个大型IT企业中,生产效率、产品和服务质量的问题,80%可以归结到流程和人身上。

  企业通过引入“数字企业管理制度”,可以明显改善这个80%。自动化运维、 DevOps和AIOps 等协作理念,是数字企业适应新技术浪潮的需要,是数字企业管理制度的初期探索。


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