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  • [行业新闻] 客户管理呼叫系统

    它主要具备以下几个亮点:1.不需要在手机或者座机上输入客户手机号联系意向客户,提高效率,且不会拨错号码;2.自动生成沟通记录及通话时长,无法伪造沟通记录,方便学校做业绩核算等;3.自动保存通话录音,方便学校做沟通质检,或沟通复盘等;4.意向
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1282

  • [技术知识] 企业管理的思维转变,比改变模式更为重要

    这是一个风云变幻的世界,也是一个充满机会与挑战的时代,企业和驱动企业发展的管理都得变!很多企业和企业家每天都在谈创新,但事实上还缺乏真正把握机会能力,也没有做好应对挑战的足够准备,更不知道如何找准管理创新的切入点。面对新变化、新形势、新发展
    发布时间:2020-02-27   点击次数:3259

  • [技术知识] 企业管理用人的最高境界

    一、扁鹊的医术  魏文王问名医扁鹊说:"你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?"  扁鹊答:"长兄最好,中兄次之,我最差。"  文王再问:"那么为什么你最出名呢?"  扁鹊
    发布时间:2020-03-12   点击次数:3294

  • [公司新闻] 企业管理就是人性管理

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  • [公司新闻] 企业管理的十大痛点是什么

    企业管理中经常会出现一些令管理者头疼的地方,要正确理解这些问题,才会让企业的发展更进一步。企业在发展过程中往往会遇到很多瓶颈,管理者如何透过现象看见本质呢?企业管理中有共同的哪些难点和痛点?以下是中小企业经营的十大痛点。  痛点一:表面缺人
    发布时间:2020-03-10   点击次数:3304

  • [技术知识] 电话营销团队管理的三大精髓

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    发布时间:2020-03-12   点击次数:2357

  • [行业新闻] 电话营销人员常用的八个成交技巧

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    发布时间:2020-03-12   点击次数:299

  • [公司新闻] 展业方式这么多,电销还是最有用的

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    发布时间:2020-03-10   点击次数:3464

  • [技术知识] 企业电话营销技巧培训六步走

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    发布时间:2020-03-10   点击次数:1265

  • [技术知识] 为什么记性不好的人做电销更容易成功

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  遗忘是是最好的解压方式  芭乐视频app官方下载在电销行业中常听到的一句话是“太聪明的人做不了电销”。这句话可以有多种解释,例如芭乐视频app官方网站下载也可以用电销上的另外一句话“简单、相信、照做”
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1350

  • [技术知识] 电话营销的优势就在于速度与数量

      随着越来越多的公司扩展电话销售业务,繁重的重复操作的话务人员就会被这样的工作折腾到不能保持原有的激情。所以,解放电销工作人员的功能化销售软件,就应该被电销公司逐渐重视。  而微电销电销的软件主要功能包括电话数据管理:一键导入、一键分配,
    发布时间:2020-03-10   点击次数:1368

  • [公司新闻] 人工智能语音呼叫系统效率

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  最近,智能电话机器人(也称“电销机器人”)突然成为风口,如雨后春笋般不断涌现。从年初的几家、十几家,到现在市面上已推出同类型产品的企业已达百余家(笔者通过百度搜
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1296

  • [技术知识] 智能语音机器人

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  智能语音机器人他是一个程序,是一个软件,是为芭乐视频app官方下载的生活所服务的,能帮助芭乐视频app官方下载幸福宝提高工作效率,也能带给芭乐视频app官方网站下载很多的方便,比如拥有了它,芭乐视频app官方下载幸福宝可以省去一些没必要的工作量,我
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1270

  • [技术知识] 企业语音群呼系统 专业语音群呼营销

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  不被注重的产品和认可的产品最终都会被市场所淘汰,不管是一个适用性的产品,还是一个概念性的产品。语音群呼从严格的意 义上来讲是一款适用性较高的市场营销产品,至
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1406

  • [行业新闻] 如何正确使用语音群呼功能

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  众所周知,当年短信营销的出世带给了不少企业很多的利益,而它最后被国家给禁止了,为什么这么好的营销方式会落得如此下场,究其原因是短信营销最大的弊端给害的—骚扰性!
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1379

  • [公司新闻] 电销高手也在用——成交最直接有效的方法

      之前参加了一个类似交流会的活动,在场的很多都是老总级的人士,大家谈起电话销售都说现在电话销售实在太难了,特别是近两年,智能手机的骚扰来电/短信拦截(包括号码性质标识)功能不断强大,无疑也是电话推销的巨大挑战。但电话推销,毕竟还是最为成熟
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2294

  • [公司新闻] 为什么我会坚持打电销

    客服系统,客服中心,呼叫系统,呼叫中心,群呼系统,自动呼叫系统,语音群呼系统  刚进入这个行业公司就让开始打电销,不过很多人都在抱怨打电销没有效果,那些老人的单子都不是打电销来的,为什么还要逼着打电销?  老人不打电销,新人天天打电销?  
    发布时间:2020-03-09   点击次数:1382

  • [技术知识] 如何激励员工最有效

      企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励。要想激励员工,又必须了解其动机或需求。  每个管理者首先要明确两个基本问题:
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2290

  • [行业新闻] 数字企业管理的毒如何解

      于是,从技术上引入了电力做动力,以流水线方式生产等。  于是,从管理上以彼得·德鲁克和泰勒等人为代表,发明了现代企业管理制度。在一个大型企业中,生产效率和产品质量的问题,基本上都可以归结到工人身上。  所谓的现代企业管理制度,就是把人通
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2325

  • [行业新闻] 如何理解呼叫中心的“以少取多”

        那些像芭乐视频app官方下载幸福宝一样以撰写文章、做演讲和运营管理咨询谋生的人有时候会忘记了现实情况总是会对理论的假设造成严重冲击的事实。在远离现场的会议中制订的全面行动方案可能会指明通向光明的未来之路,但却常常在实际实施中被在最不应该出现的时候出现的、企
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2332

  • [行业新闻] 如何理解呼入式呼叫中心客服话务预测?

        话务预测是客服中心现场运营中的第一个环节,也是最重要的一个环节。只有精准的话务预测才可以进行准确的人力排布,提高人工座席的利用率,进而提高服务水平并降低人力成本。精准的话务预测可以提前对运营做出预警,为达到运营指标打好坚实的基础。 
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1317

  • [行业新闻]  物流行业呼叫中心解决方案

       物流行业背景  近几年互联网发展迅猛,网上购物推动物流行业飞速发展,传统的物流行业大踏步进入现代化、信息化行列。物流行业的高速发展,也对物流行业的服务质量提出新的需求,物流行业客服专业化成为亟待解决的难题。  如今的物流行业讲究服务人
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2320

  • [行业新闻] AI+服务︱IVR是反人类的设计吗?

        伴随着呼叫中心的诞生,IVR似乎就相伴而生,从未离开过服务从业者的视野,成为电话呼叫中心的一个“标配”,也成为千千万万顾客客户体验之旅的重要一环。  IVR(InteractiveVoice Response),中文叫“互动式
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1354

  • [行业新闻] 呼叫中心IVR投入产出案例分析

        IVR作为热线服务的入口,对人工服务有着屏障的作用。同时,其介于电子渠道和热线之间的性质,致使很多呼叫中心将其与人工服务归纳在一处,从而忽略了其在呼叫中心运营及呼叫中心降本增效中的巨大作用。本次笔者希望通过对IVR的投入产出分析,说
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1302

  • [公司新闻] 情绪劳动——呼叫中心之痛

        谈到沟通,不得不承认情绪的重要性。男人哭吧哭吧不是罪,懂得如何适当地表达情绪,比总是隐藏情绪而不表达的人更健康,已成为一个普遍的常识。  过于理性和自我控制,压抑情绪和冲动会导致严重的生理疾病。当然,过度表达情绪的人,动辄就暴跳如雷
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1397

  • [行业新闻]   呼叫中心系统供应商哪家好

      今天跟大家分享一下呼叫中心系统供应商的选择,要注意的事项有很多,可以出书了,现只讲三个要点:  第一点:一定要跟负责施工的工程师见面聊聊。主要考察两项:  一是需求:大家要明白,谈判的是销售人员,干活的是工程师,需求是否能够
    发布时间:2020-02-21   点击次数:367

  • [行业新闻] 国内呼叫中心产业拥有非常大的发展空间

        时至今日,尽管呼叫中心产业已经有了三十余年的发展,但市场饱合度还很低,尤其是以中国为代表的新兴市场。随着用户对客户服务质量要求的进一步提高,呼叫中心市场需求仍将持续高速增长,未来呼叫中心产业的发展空间巨大。  呼叫中心是为了客户服务
    发布时间:2020-02-21   点击次数:432

  • [行业新闻] 如何优化呼叫中心平均处理时长?

      平均处理时长(AverageHandleTime)是呼叫中心 运营中的一项非常重要的效率指标,事关工作量、人员需求、产能、服务水平测算等重要的运营指标测算。这里谈“优化”而不是“缩短”平均处理时长,是因为对这项指标不合理的人为控
    发布时间:2020-02-21   点击次数:427

  • [行业新闻] 职场上成功有两种:你属于哪一种?

    职场上成功有两种:你属于哪一种?人在职场,追求成功,是好事,说明有上进心;但成功毕竟不是那么容易的事情,尤其是华丽转身从员工成为管理者,然后步步高升,这是因为职场江湖也是个名利场,追求成功的大有人在。也就是说,在这个职场生态圈里
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1283

  • [技术知识] 职场中上司拉拢你,这么做可收获最大利益

    我经常说职场中必须要有靠山,但是比靠山更重要的是自身的价值,虽然说有靠山能够让你少走弯路,但是没有价值你也走不远,所以在职场中这两者缺一不可,很多人在职场中不明白这个道理,他们只顾着找靠山,却忘了提升自我价值,要知道职场中没有自
    发布时间:2020-02-24   点击次数:1277

  • [行业新闻] 社群营销六步兵法

      一个健康的长寿的微信群是基于互动才有价值的自生式生态系统,它既能满足成员的某种价值需求,又能给运营人带来一定回报,才能形成良好循环。  一、社群营销第一需要具是满足某个主题的优质价值输出。  比如晓涵plus社群,通过这个社群,你可以得
    发布时间:2020-02-21   点击次数:417

  • [公司新闻] 企业营销发展脉络与趋势——人就是渠道

      一、营销外部环境  当前,营销的外部环境变化扑朔迷离,似乎让人越来越看不懂。核心是两方面:  第一,政治改变一切以政商为核心人群的产业及企业,转型成为关键。  十八大之前,n多公司疯狂挤入政商团购渠道市场。十八大后,原先稳定的消费需求发
    发布时间:2020-02-21   点击次数:431

  • [技术知识] 呼叫中心IVR语音系统如何应对客户需求的多变性

      互联网渠道异常活跃,可对于诸如银行、保险、电信等行业而言呼叫中心仍然是主要渠道,既然是这样,IVR语音系统的作用就不能被替代,那么呼叫中心的IVR语音系统如何应对客户需求的多变性?  让IVR从容应对客户需求的多变,关键在于怎样改变从而
    发布时间:2020-02-27   点击次数:2324

  • [公司新闻] 智能语音群呼系统

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    发布时间:2019-06-10   点击次数:608

  • [公司新闻] 客服中心系统

    客服中心主要功能介绍1、来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息。2、客户资料名片管理功能,最多可保存100万个名片资料。3、可批量导入导出客户资料,导入导出格式为EXCEL表格。4、根据多种查询条件精准、快速查询您想要的客户资料。5
    发布时间:2019-06-03   点击次数:283

  • [公司新闻] 呼叫中心系统

    呼叫中心主要功能介绍1、客户管理:客户资料共享、分配、导入导出客户信息及联系人管理,并自动关联通话记录、业务记录、客户资源
    发布时间:2019-06-03   点击次数:247

  • [公司新闻] 全网营销

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    发布时间:2019-06-11   点击次数:291

  • [行业新闻] 人工智能客服外呼系统

    人工智能的电话销售,客服售后,是不需要人员干预的自动智能对话系统。西安启云机器人客服外呼系统!呼叫中心系统,客服中心系统,语音群呼系统,芭乐视频app官方下载地址通讯科技,电话群呼系统,人工智能系统,机器人智能系统,芭乐视频app官方下载幸福宝,芭乐视频app官方下载幸福宝科技芭乐视频app官方下载地址通讯,西安芭乐视频app官方下载地址,芭乐视频app官方下载集团,营
    发布时间:2019-06-15   点击次数:774

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